Hotelul Imperial respectă și protejează confidențialitatea datelor personale ale clienților săi. Această politică de confidențialitate descrie tipurile de informații pe care le colectăm, modul în care le utilizăm și măsurile de siguranță aplicate pentru protejarea datelor dumneavoastră.

1. Informații Colectate

Colectăm date personale pentru a oferi servicii de calitate și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră la hotelul nostru. Informațiile pe care le putem colecta includ:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresa poștală.
• Informații legate de rezervare: Detalii de rezervare, preferințe speciale, data și durata sejurului.
• Date financiare: Informații de plată, strict necesare pentru a efectua tranzacțiile.

2. Utilizarea Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

• Gestionarea rezervărilor și comunicarea legată de acestea.
• Oferirea de servicii personalizate în timpul șederii dumneavoastră.
• Îmbunătățirea serviciilor hotelului, inclusiv prin analizarea feedback-ului clienților.
• Trimiterea de oferte și comunicări de marketing (dacă v-ați dat consimțământul).

3. Securitatea Datelor

Hotelul Imperial ia toate măsurile necesare pentru a asigura securitatea datelor dumneavoastră personale:

• Accesul la informațiile colectate este limitat doar la personalul autorizat.
• Utilizăm metode de criptare și protecție a datelor pentru a preveni accesul neautorizat.

4. Partajarea Datelor

Hotelul Imperial nu va vinde sau distribui datele dumneavoastră către terți fără acordul prealabil, cu excepția cazurilor necesare pentru a îndeplini obligații legale sau contractuale, cum ar fi:

• Parteneri de servicii (cum ar fi furnizori de servicii de plată).
• Autorități publice, atunci când este impus prin lege.

5. Drepturile Dumneavoastră

Conform legislației aplicabile privind protecția datelor, aveți dreptul de a:

• Accesa, corecta sau șterge datele dumneavoastră personale.
• Retrage consimțământul de marketing în orice moment.
• Solicita limitarea procesării datelor dumneavoastră.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email de contact].

6. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Hotelul Imperial își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta eventualele modificări legislative sau tehnologice. Orice schimbare va fi publicată pe această pagină.

Contact Pentru orice întrebări legate de politica de confidențialitate sau pentru a ne contacta în legătură cu datele dumneavoastră, ne puteți scrie la hotelimperial1@yahoo.com sau suna la +40740 010 380.

Această politică asigură transparență în ceea ce privește modul în care tratăm și protejăm datele personale ale oaspeților noștri.